9. Utilisation du service
Description des fonctionnalités
Voici quelques-unes des actions qu'un utilisateur peut effectuer sur Greenfox :
- Consulter la Foxlist, les fiches produits qu'elle contient et effectuer des recherches par critères
- Définir le statut public (c'est-à-dire visible par tous les utilisateurs et non-utilisateurs de la Foxlist) ou privé (c'est-à-dire uniquement visible par l'utilisateur propriétaire du ou des articles) des achats en ligne identifiés, pour les publier ou les dépublier de la Foxlist. A moins que l'utilisateur ne le modifie, les articles ont par défaut le statut privé
- Communiquer avec d'autres utilisateurs via le système de messagerie de la plate-forme afin de proposer de vendre ou d'acheter le(s) produit(s) d'un autre utilisateur sur Foxlist
- Accepter ou refuser les demandes de contact d'autres utilisateurs intéressés par vos produits.
Publication d'une fiche produit
L'inscription de l'Utilisateur au service Greenfox entraînera la publication automatique sur la Foxlist des articles identifiés dans les achats en ligne de l'Utilisateur (dans la Boîte mail de l'Utilisateur) sous la forme d'une page produit pour chaque article qui sera publiée sur la Foxlist de manière anonyme quant à l'identité de l'Utilisateur propriétaire. L'utilisateur pourra choisir, à la fin du scan de sa boîte mail, de publier tous ses produits en une seule fois ou par produit individuel, ou de définir un statut privé (non visible par un autre utilisateur ou non-utilisateur). Tout produit dont le statut est public sera rendu anonyme quant à l'identité de l'utilisateur propriétaire. Si l'utilisateur ne choisit pas de définir le statut public, le ou les produits concernés ne seront pas visibles par les autres utilisateurs ou non-utilisateurs.
Cette page de produit indiquera le nom du produit, sa marque, ses caractéristiques, la plate-forme où le produit a été acheté, le prix d'achat payé lors de l'achat du produit par l'utilisateur vendeur, une estimation du prix de revente suggéré (c'est-à-dire pour une revente potentielle à d'autres utilisateurs), ainsi que le nombre de produits appartenant au propriétaire de l'article, l'emplacement approximatif de l'utilisateur vendeur déclaré au moment de l'inscription de cet utilisateur (le département, aucune information permettant d'identifier l'utilisateur n'étant fournie) ainsi qu'un pseudonyme généré de manière aléatoire pour cet utilisateur.
L'Utilisateur peut décider à tout moment de publier ou de dépublier ses produits de la Foxlist via la fonctionnalité "Mes produits" en choisissant le statut public ou privé des articles. Les produits dont le statut est public seront affichés sur la Foxlist et permettront aux autres utilisateurs d'envoyer des demandes de contact ou des messages à l'utilisateur dans le but de lui faire une offre d'achat. Les produits mis en statut privé ne seront visibles que par les utilisateurs propriétaires, ce qui signifie qu'aucun autre utilisateur ne pourra voir les informations sur le produit et/ou contacter l'utilisateur propriétaire à propos de ces produits.
L'Utilisateur peut à tout moment compléter les informations de la fiche produit en ajoutant une photo du produit, en précisant son état, sa taille, en ajoutant une description ou en modifiant le prix suggéré auquel cet Utilisateur vendeur souhaiterait le vendre.
Vous trouverez ci-dessous les catégories de produits autorisés à être proposés à l'achat/vente/don par les Utilisateurs sur Greenfox (ces catégories sont susceptibles d'être modifiées par Greenfox) :
- vêtements, chaussures et accessoires
- articles de sport et de loisirs
- livres
- articles pour bébés et enfants
- articles pour animaux de compagnie
- bagages et sacs
- accessoires pour voitures et motos
- accessoires de beauté et parfums
- articles de bricolage
- décoration, ustensiles de cuisine et ameublement
- fournitures de bureau
- appareils électroménagers
- articles de haute technologie
- instruments de musique
- articles de jardin
- jeux et jouets
- jeux vidéo.
Prix de revente suggéré
Par défaut, un prix de revente suggéré est affiché sur la page du produit. Ce prix est calculé en fonction de l'ancienneté du produit et de son prix d'achat initial. Ce prix est une estimation calculée par nos services afin de faciliter les négociations entre Utilisateurs. Il ne constitue en aucun cas un engagement sur le prix de revente final.
Demande de contact et messagerie
Dans le cas de produits publics, l'Utilisateur peut accepter ou refuser les demandes de contact des autres Utilisateurs intéressés par le produit. L'acceptation d'une demande entraînera la possibilité pour l'Utilisateur qui a fait la demande d'envoyer un message à l'autre Utilisateur. Si l'Utilisateur refuse la demande, l'autre Utilisateur ne pourra pas contacter l'Utilisateur non-demandeur au sujet de ce produit.
En outre, l'utilisateur peut décider de refuser toutes les demandes concernant un produit. Dans ce cas, le produit sera placé en statut privé, et donc retiré de la Foxlist, et toutes les demandes de contact passées et futures concernant ce produit seront refusées.
L'envoi de messages via le système de messagerie a pour but principal d'échanger des informations sur les produits publiés. Les Utilisateurs s'engagent à adopter un comportement respectueux quant à leurs interactions sur Greenfox. Par exemple, les Utilisateurs ne doivent pas utiliser le service de messagerie pour envoyer des messages violents, injurieux, illégaux, ou détournant les droits de tiers, des messages publicitaires ou commerciaux, ou des messages usurpant l'identité d'autrui. Veuillez consulter les autres directives communautaires ci-dessous.
Les utilisateurs sont entièrement responsables du contenu des messages privés échangés via Greenfox.
Vente et livraison d'un produit
Une fois la demande de mise en relation acceptée, les Utilisateurs peuvent convenir entre eux des conditions de vente de l'achat. Un article sur la Foxlist peut avoir n'importe quel prix numérique défini par les Utilisateurs, y compris 0 euros (donc gratuit). Il appartient alors aux Utilisateurs de définir entre eux le prix de vente et le mode de livraison (par exemple, livraison par courrier postal ou remise en main propre). Foxintelligence n'a aucune responsabilité ou obligation de quelque nature que ce soit en ce qui concerne les conditions de vente (y compris, sans limitation, le prix et la méthode ou la condition de livraison) des produits de l'Utilisateur.
Exigences et clauses de non-responsabilité relatives aux services supplémentaires ; directives de la communauté
Tout conseil fourni par Foxintelligence dans le cadre du service Greenfox, tel que la liste et la description des produits, les prix, l'expédition et le sourçage, est uniquement informatif et fourni sur une base "telle quelle" sans aucune garantie, responsabilité ou obligation de Foxintelligence. Foxintelligence n'a aucun contrôle et ne garantit pas les conditions ou les résultats de toute transaction réelle ou proposée, y compris, mais sans s'y limiter : l'existence, la qualité, la sécurité ou la légalité des articles annoncés ; la véracité ou l'exactitude du contenu ou des listes des Utilisateurs ; la capacité des Utilisateurs vendeurs à vendre des articles ; la capacité des Utilisateurs acheteurs à payer les articles ; ou le fait qu'un Utilisateur acheteur ou vendeur achèvera effectivement une transaction ou retournera un article.
Les Utilisateurs acceptent de se conformer aux directives communautaires ci-dessous concernant la conduite appropriée en ligne et les éléments interdits lors de l'utilisation de Greenfox (liste non exhaustive et susceptible d'être modifiée) :
- Les communications doivent être limitées au produit identifié sur Foxlist qui fait l'objet de l'offre de transaction d'achat/vente applicable et dont l'Utilisateur vendeur est légitimement propriétaire ;- Les Utilisateurs doivent se présenter de manière précise et équitable, ainsi que les articles qu'ils achètent ou vendent sur Greenfox, négocier les prix et autres conditions de bonne foi et s'abstenir d'utiliser ou de fournir des informations fausses ou trompeuses ; les tentatives de tromperie ou de fraude des Utilisateurs sont interdites.
- Les photos des articles à vendre doivent être claires et représenter avec précision ce que l'utilisateur vend (les utilisateurs vendeurs doivent publier une image de l'article réel et utiliser leurs propres photos).
Aucune photo et/ou autre image ne doit être téléchargée ou partagée sous quelque forme que ce soit si l'une des situations suivantes s'applique : (i) la publication violerait les droits de propriété intellectuelle, de publicité ou de confidentialité d'un tiers, (ii) une personne autre que l'Utilisateur est visible, (iii) des données personnelles sont visibles, et/ou (iv) la photo/image est ou est susceptible d'être considérée comme érotique, pornographique ou autrement inappropriée, et/ou contraire à la morale ou à l'ordre public.
- Si une photo du produit faisant l'objet de la transaction applicable inclut l'Utilisateur, veuillez masquer votre visage et tout autre élément d'identification de manière à ce que votre visage et tout autre élément d'identification ne soient pas visibles ;- Les utilisateurs doivent rester courtois et ne doivent pas envoyer ou poster des messages ou des informations qui soient diffamatoires, calomnieux, frauduleux, harcelants, intimidants, menaçants, dégradants, illégaux ou qui enfreignent ou violent la vie privée ou les droits de propriété de tiers ou d'autres lois.
- Ne pas poser à un acheteur ou à un vendeur potentiel des questions sur son sexe, sa race, sa religion, son orientation sexuelle, son genre, sa situation familiale ou toute autre information sensible.
- Ne pas partager les informations personnelles d'un utilisateur avec un autre utilisateur ou le public.
- Ne pas publier ou transmettre de virus ou de logiciels malveillants similaires.
- Ne pas récolter ou collecter des informations sur un ou plusieurs autres Utilisateurs ou diriger les Utilisateurs vers des sites web ou des apps externes pour récolter ou collecter leurs informations.
- Ne pas interférer avec ou perturber le fonctionnement de Greenfox ou de nos serveurs ou réseaux.
- Ne pas restreindre ou empêcher toute autre personne d'utiliser Greenfox.
- Ne pas télécharger systématiquement notre contenu.
- Ne pas acheter ou vendre (ou proposer d'acheter ou de vendre) des catégories de produits qui ne sont pas désignées comme des catégories de produits autorisées sur Greenfox (telles que définies dans la section "Publication d'une page de produit" ci-dessus) ou d'autres produits qui ne sont pas publiés sur la Foxlist.
Dans ce contexte, l'Utilisateur déclare et reconnaît que cet Utilisateur est seul responsable des informations qu'il fournit lors de l'utilisation du service Greenfox. Si un Utilisateur a connaissance d'une personne qui enfreint les présentes directives ou qui adopte une autre conduite inappropriée, il est prié de la signaler à Foxintelligence en utilisant la fonction Signaler un utilisateur ou (si disponible) Signaler un produit, ou d'envoyer un e-mail à Foxintelligence par le biais de l'application Greenfox. Nous nous réservons le droit, via l'application Greenfox, mais ne nous engageons pas à le faire, de surveiller les messages échangés entre les Utilisateurs par l'intermédiaire du service de messagerie instantanée, notamment à des fins de prévention des fraudes, d'amélioration de ses services, d'assistance aux utilisateurs ou de vérification du respect des présentes Conditions par les Utilisateurs.
13. Propriété intellectuelle ; licence limitée
L'installation et l'utilisation de Greenfox ne confèrent à l'Utilisateur aucun droit de propriété intellectuelle sur Greenfox ou ses contenus.
Foxintelligence sera le propriétaire unique et exclusif de tous les droits, titres et intérêts relatifs à Greenfox. Toutes les informations, les matériaux, les textes, les images, les graphiques, les interfaces visuelles, les sons, les logiciels, les logos, les contenus et les autres composants de ce Service (les "Matériels") sont la propriété de Foxintelligence (ou de ses concédants de licence tiers) et sont protégés par les droits d'auteur, les marques et les autres droits de propriété intellectuelle applicables aux États-Unis et dans le monde.
Les Matériels, y compris tout logiciel incorporé dans le service Greenfox, peuvent être consultés, visualisés et utilisés par vous uniquement dans la mesure où cela vous est nécessaire pour utiliser le service Greenfox aux fins de la licence. Le matériel provenant de Greenfox ne peut être copié, concédé en sous-licence, distribué, divulgué, republié, téléchargé, posté, lié, gratté, encadré, transféré, modifié, adapté, décompilé, désossé, désassemblé, transmis, fusionné ou exploité de quelque manière que ce soit, en tout ou en partie, sauf dans la mesure où cela est expressément autorisé par les présentes conditions. Vous ne pouvez pas créer une œuvre dérivée de Greenfox ou commercialiser de quelque manière que ce soit tout ou partie de Greenfox. Les droits d'auteur, les marques de commerce ou autres avis de propriété placés sur le matériel ou le service Greenfox ne peuvent être supprimés, modifiés ou masqués. Le nom Greenfox et tous les logos, marques commerciales et marques de service affichés dans ce service appartiennent à Foxintelligence et/ou à ses sociétés affiliées ou à des concédants de licence tiers et ne peuvent être utilisés par vous sans notre consentement écrit préalable.
Sous réserve des présentes Conditions, Foxintelligence vous accorde une licence limitée, personnelle, non exclusive, non transférable et révocable d'utilisation du service Greenfox uniquement pour vos propres besoins personnels, individuels et non commerciaux liés à votre participation adéquate à Greenfox. Tous les droits non expressément accordés par Foxintelligence sont conservés. En cas de résiliation de votre compte ou du service Greenfox, la licence d'utilisation de Greenfox sera résiliée. Le service Greenfox décrit dans les présentes Conditions est destiné à être utilisé en France et nous nous réservons le droit de restreindre l'accès à partir de lieux situés hors de France. La licence limitée accordée conformément à ces Conditions est valable à partir de la période où vous téléchargez et complétez l'inscription à Greenfox jusqu'au moment où vous cessez d'utiliser Greenfox ou que votre compte est résilié.
En conséquence, vous ne vous livrerez à aucun acte ou conduite susceptible de porter atteinte, directement ou indirectement, aux droits de propriété intellectuelle de Foxintelligence ou de ses affiliés. Vous ne pouvez pas utiliser le service Greenfox à des fins illégales ou interdites par les présentes Conditions. Vous acceptez de vous conformer à toutes les lois et réglementations locales et internationales applicables, y compris, mais sans s'y limiter, les lois sur la propriété intellectuelle et les lois et réglementations sur l'exportation. Les informations présentées sur ou par le biais de Greenfox (y compris, sans s'y limiter, les informations de Foxlist et toute autre information sur votre historique d'achat) sont mises à disposition uniquement à des fins d'information générale et nous ne garantissons pas l'exactitude, l'exhaustivité ou l'utilité de ces informations. Nous déclinons toute responsabilité découlant de la confiance accordée à ces informations par vous ou par toute personne qui pourrait être informée de leur contenu.
L'Utilisateur reconnaît que toute utilisation des éléments précités contraire aux présentes Conditions constituera une contrefaçon sanctionnée par le Code de la Propriété Intellectuelle. Foxintelligence se réserve le droit d'engager des poursuites judiciaires contre toute personne qui violerait les Conditions ou la loi applicable.
18. Limitation de responsabilité et indemnisation
DANS TOUTE LA MESURE PERMISE PAR LA LOI APPLICABLE, NI FOXINTELLIGENCE NI AUCUNE DE SES SOCIÉTÉS AFFILIÉES, NI AUCUN DE SES OU DE LEURS DIRIGEANTS, ACTIONNAIRES, ADMINISTRATEURS, EMPLOYÉS, CONCÉDANTS, FOURNISSEURS, VENDEURS OU AGENTS NE SERA RESPONSABLE, EN VERTU DE TOUTE THÉORIE DE DROIT, DE TOUTE PERTE OU DOMMAGE DIRECT, INDIRECT, SPÉCIAL, ACCESSOIRE, CONSÉCUTIF OU PUNITIF, OU DE TOUT AUTRE DOMMAGE DÉCOULANT DE VOTRE UTILISATION, OU DE VOTRE INCAPACITÉ À UTILISER, L'APPLICATION OU LE SERVICE GREENFOX, Y COMPRIS, SANS S'Y LIMITER, DOMMAGES OU PRÉJUDICES À VOS APPAREILS, ORDINATEUR, PERTE OU CORRUPTION DE DONNÉES (Y COMPRIS, SANS LIMITATION, VOS INFORMATIONS DE RÉCEPTION SOUMISES PAR LE BIAIS DU SERVICE OU COLLECTÉES PAR CELUI-CI), VIOLATIONS DE SÉCURITÉ OU AUTRES PRÉJUDICES RÉSULTANT DE L'ACCÈS AU SERVICE OU DE SON UTILISATION, DOMMAGES OU PRÉJUDICES DUS À TOUT DÉFAUT DE PERFORMANCE, ERREURS, INTERRUPTION OU INCAPACITÉ D'UTILISATION OU RESTRICTIONS D'UTILISATION DU SERVICE, OU RÉSILIATION DE VOTRE COMPTE OU DU SERVICE, MÊME S'IL Y A NÉGLIGENCE OU MÊME SI CELA ÉTAIT PRÉVISIBLE. LA LIMITATION OU L'EXCLUSION CI-DESSUS PEUT NE PAS S'APPLIQUER À VOUS DANS LA MESURE OÙ LA LOI APPLICABLE PEUT NE PAS PERMETTRE LA LIMITATION OU L'EXCLUSION DE LA RESPONSABILITÉ POUR CERTAINS DOMMAGES. EN AUCUN CAS, LA RESPONSABILITÉ TOTALE DE FOXINTELLIGENCE ENVERS VOUS POUR L'ENSEMBLE DES PERTES, DOMMAGES ET CAUSES D'ACTION (CONTRACTUELLE, DÉLICTUELLE, Y COMPRIS, MAIS SANS S'Y LIMITER, LA NÉGLIGENCE, OU AUTRE) LIÉS AUX PRÉSENTES CONDITIONS OU DÉCOULANT DE VOTRE UTILISATION DU SERVICE NE DÉPASSERA VINGT-CINQ EUROS.
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